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発送日は商品により異なりますが、ご注文いただいた当日〜4日後となります。
（ルーシーアン、レッドウイングシューズはこの限りではございません。）
発送完了後、メールにてご連絡させていただきます。
■発送方法
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*発送日
ご注文を承った商品をアメリカから発送する日の事であり、お客様のお手元にとどく日ではありません。お間違えのないようご注意下さい。
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| 通常発送（メールプラス） |
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米国から成田空港までは日通航空便の混載貨物で輸送され、成田空港到着後は、お客様戸口までの配達に貨物追跡可能なペリカン便を使います。
但し、一部の商品については国際郵便での発送となり、お届けは発送日より10〜21日となります。
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| 日通航空便（eペリカン） |
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米国から日通航空便で発送させていただきます。
追加送料が必要となりますが、重量などの理由により通常発送よりも安くなる場合があります。
また、代引きサービスがご利用いただけます。 |
| 国際郵便 |
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船便より速くて、航空便より安い国際郵便サービスです。
但し、一部の高額商品についてはお選びいただけません。
メールプラス発送を使うよりお届けは遅くなり、商品の配達状況検索もできません。お届けは、郵便事情により発送日より6週間程度かかる場合もございます。
発送日より1ヶ月経過しても届かない場合はご連絡ください。
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■発送予定日
| ご注文日 |
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発送予定日 |
| 月曜日 |
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木曜日 |
| 火曜日 |
→ |
金曜日 |
| 水曜日 |
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土曜日 |
| 木曜日 |
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火曜日 |
| 金曜日 |
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水曜日 |
| 土・日曜日 |
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木曜日 |
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上記の曜日はすべて日本時間です。
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「発送予定日」とは、ご注文を承った商品をアメリカから発送する曜日の事であり、お客様のお手元にとどく曜日ではありません。お間違えのないようご注意下さい。 |
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アメリカとの時差の関係で、週末にいただいたご注文は発送が遅れることをご了承下さい。 |
| ★ |
一部商品につきましては、上記発送日より1〜2日発送が前後する場合もございます。 |
| ★ |
商品の中には在庫を切らしている場合もあり、若干入荷をお待ちいただくことがあります。発送予定日より大幅に発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。 |
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【日通航空便（eペリカン）の場合の注意】
複数の商品をご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってから一括発送となります。
そのため、在庫切れの商品が発生した場合は発送が遅れる場合がございますので予め、ご了承ください。
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【通常発送（メールプラス）、国際郵便の場合の注意】
複数の商品をご注文頂き、一部に在庫切れ等の商品が含まれる際は
発送可能な商品から順に発送させて頂きます。
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- 商品が持ち戻りになった場合、保管期間（約1週間）を過ぎますと転送料が必要となり、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
- 配送中の衝撃により、箱にへこみ等の破損が生じる場合がございますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。
（万が一、商品自体に液漏れ等がございましたら、返品・交換させていただきます。）
■まとめて発送・随時発送
カート画面で、以下の２つからお選びいただけるようになりました。
どちらの方法をお選びいただきましてもご注文商品が全て揃えば
その時点で発送させていただきます。
ご注文商品のうち入荷待ちの商品があった場合、
全商品が揃うまで、ご注文日より最長７日間発送を保留させていただきます。
但し、７日を過ぎても不足商品がある場合は、揃っている商品から随時発送させていただきます。
<<注意>> 発送方法が違う商品をまとめて発送することは出来ません。
<<注意>> 国際郵便発送は、まとめて発送をお選びいただけません。
| 例）下記をご注文の場合 |
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| ロゲイン5％3本セット |
日通発送 |
| CoQ10(補酵素Q10) 50mg |
メールプラス |
| キトサン：120カプセル |
メールプラス |
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「ロゲイン5％3本セット」は入荷次第、日通で発送させていただき
「CoQ10(補酵素Q10) 50mg」と「キトサン：120カプセル」は上記方法で
商品が揃い次第まとめて1小口でメールプラス便で発送させていただきます。 |
ご注文商品のうち入荷した商品から随時発送させていただきます。・・
■商品名の記載
※メールプラス発送、日通発送の場合
発送ラベルには、商品名ではなく、商品コードが入ります。
実際のラベルはこちらです。
※国際郵便発送の場合
必ず、ご注文の商品名が英語で入ります。（最大6個分）
※「化粧品」「精密機器」などには変更できませんのでご了承下さい。
実際のラベルはこちらです。
署名欄（signature）には「MASATO OKAMOTO」と入ります。
※代行の場合も、署名名義は変更できませんのでご了承下さい。
ただし、注文主と発送先の氏名が違う場合は、
ラベルの差出人「456ショッピング By MJY ENTERPRISES INC」の部分が、注文主の名前になります。
signature部分の「MASATO OKAMOTO」は、そのままです。
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日通航空便（eペリカン）は日通航空営業所留め、メールプラスは日通ペリカン便営業所留めが可能です。
ただし、日通「アロー便」の営業所留めには出来ません。
※日通航空便（eペリカン）の場合
「お届け先が注文主と異なる場合は下記を入力してください。」の記入欄の住所の欄に「営業所住所 ××営業所留」と「お客様の電話番号」をお書き添え下さい。
※ご注文主の記入欄には必ずお客様のご自宅の住所を記入してください。
例）大阪営業所に留め置きたい場合
【ご注意下さい】
- メールプラス便発送の商品を、日通航空営業所留めにすることは出来ません。
- 営業所に商品が到着した時点でお客様に日通より連絡が入りますので、お電話番号 は必ず連絡がとれる番号（携帯、又はご自宅のみ、会社は不可。）をご記入ください。
- ご注文主の記入欄には、必ずお客様がお住まいのご住所を記入してください。
- 念のため、コメント欄に「営業所留め希望」とお書きください。
※メールプラスの場合
「お届け先が注文主と異なる場合は下記を入力してください」の記入欄の住所の欄に「営業所住所 ××ペリカンセンター留」と「お客様の電話番号」をお書き添え下さい。
※ご注文主の記入欄には必ずお客様のご自宅の住所を記入してください。
例）大阪支店大阪西ペリカンセンターに留め置きたい場合
【ご注意下さい】
- 日通航空便（eペリカン）発送の商品を、日通ペリカン便営業所留めにすることは出 来ません。
- 営業所に商品が到着した時点でお客様に日通より連絡が入りますので、お電話番号 は必ず連絡がとれる番号（携帯、又はご自宅のみ、会社は不可。）をご記入ください。
- ご注文主の記入欄には、必ずお客様がお住まいのご住所を記入してください。
- 念のため、コメント欄に「営業所留め希望」とお書きください。
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国際郵便は可能です。
「お届け先が注文主と異なる場合は下記を入力してください。」の記入欄に、
以下のように住所の欄にＸＸ県 ＸＸ市 ××郵便局留 とお客様の電話番号をお書き添え下さい。
※ご注文主の記入欄には必ずお客様のご自宅の住所を記入してください。
ＸＸＸ県 ＸＸ市 ＸＸＸ郵便局留
０３−３ＸＸ７−４４Ｘ４（お客様の電話番号）
例）大阪西郵局に留め置きたい場合
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大阪府 大阪市西区 大阪西郵便局留 06-6578-****
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大阪府 大阪市西区 大阪西郵便局留 06-6578-****
留め置くべき郵便局名（局名は間違いがないよう正確に願います。）と
所在都市町村名は必ずご記入ください。
念のため、ご注文時にコメント欄に局留め希望とお書きください。
【ご注意下さい】
- 郵便局からは到着の連絡はありません。
発送後７〜10日程度（国際郵便は10〜21日程度）で商品は到着するのでその頃郵便局へ行ってください。
- 郵便局でのお受取には三文判などの認印と身分証明(健康保険証OR免許証など）が必要になります。
- 保管期間は到着後７日です。遅滞なくお受取をお願いいたします。
保管期間を過ぎますとアメリカに返送され、再送の際は再送料が必要となりますので、ご注意ください。
- 国際郵便・プライオリティー発送の受取の際は『アメリカからの局留めの郵便物』と必ずご指名の上探させてください。
局留めの棚と配達不在持ち帰りの保管棚は別です。
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■日本以外の発送
申し訳ございませんが、配送トラブル等が多いため、日本以外の発送は承っておりません。
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